Datenschutzrichtlinie

MinbarLive

Zuletzt aktualisiert: 9. September 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erläutert, wie MegaBooker d.o.o., das Unternehmen, das die MinbarLive-Plattform betreibt („MinbarLive“, „wir“, „uns“, „unser“), personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der MinbarLive-Websites, mobilen Anwendungen, Module, Administrationsoberflächen, öffentlichen Ansichten, QR-Zugänge, APIs und zugehörigen digitalen Dienste, die über minbarlive.com, seine Subdomains und verbundenen Dienste verfügbar sind (zusammen der „Dienst“), erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und anderweitig verarbeitet.

Diese Richtlinie gilt für:

registrierte Nutzer und Organisationsadministratoren;
Nutzer der mobilen MinbarLive-Anwendungen;
Personen, die über einen QR-Code, einen öffentlichen Link oder eine eingebettete Ansicht auf öffentlich verfügbare Inhalte zugreifen;
andere Personen, deren Daten gegebenenfalls über den Dienst verarbeitet werden.

In bestimmten Situationen handelt MinbarLive als Verantwortlicher, in anderen als Auftragsverarbeiter im Auftrag der Organisation, die den Dienst nutzt.

2. Wer ist Verantwortlicher?

Sofern in dieser Richtlinie, einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung oder einer anderen spezifischen Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, ist Verantwortlicher:

MegaBooker d.o.o. / MinbarLive

Kontakt für Datenschutzanfragen: privacy@minbarlive.com

MegaBooker d.o.o. handelt in der Regel als Verantwortlicher für Daten, die wir zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten;
Authentifizierung und Zugriffssicherheit;
Verwaltung von Organisationen und Benutzerberechtigungen;
Kundensupport und geschäftliche Kommunikation;
Abrechnung und Verwaltung der Geschäftsbeziehung;
Sicherheit, Wartung und Verbesserung des Dienstes;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wenn ein Nutzer oder eine Organisation über MinbarLive Inhalte überträgt, streamt, hochlädt, verarbeitet, archiviert oder öffentlich veröffentlicht, die personenbezogene Daten anderer Personen enthalten, bestimmt die Organisation bzw. der Nutzer in der Regel den Zweck dieser Verarbeitung, während MinbarLive die Daten in deren Auftrag und gemäß deren Weisungen verarbeitet.

3. Kategorien der von uns verarbeiteten Daten

3.1. Konto- und Organisationsdaten

Je nach Nutzung des Dienstes können wir folgende Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname des Nutzers, sofern angegeben;
E-Mail-Adresse;
Name der Organisation, Moschee, des islamischen Zentrums oder einer anderen juristischen Person;
Benutzerrollen und Berechtigungen;
administrative und organisatorische Einstellungen;
für Authentifizierung und Zugriffsverwaltung erforderliche Informationen;
Informationen zum Tarif und zu verfügbaren Funktionen.

3.2. Daten öffentlicher Nutzer und des Publikums

MinbarLive ist so konzipiert, dass Personen, die einer öffentlichen Live-Sitzung folgen, auf Inhalte zugreifen können, ohne ein Benutzerkonto erstellen zu müssen.

Bei dieser Art der Nutzung können wir begrenzte Informationen verarbeiten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, wie zum Beispiel:

eine anonyme oder pseudonyme Sitzungskennung;
ausgewählte Sprache;
Anzeigeeinstellungen;
Zeitpunkt des Zugriffs, der Verbindung oder Trennung;
begrenzte technische und Netzwerkdaten, die für die Bereitstellung von Inhalten, Sicherheit und Stabilität des Dienstes erforderlich sind.

3.3. Audio, Transkripte, Übersetzungen und sonstige Inhalte

Je nach der von einem Nutzer oder einer Organisation verwendeten Funktionalität kann MinbarLive Folgendes verarbeiten:

Live-Audioinhalte;
vom Nutzer hochgeladene Audio- oder Videoinhalte;
Sprache und andere Audioaufnahmen;
Transkripte und Untertitel;
Übersetzungen;
Zusammenfassungen;
Ergebnisse automatisierter und KI-gestützter Verarbeitung;
Inhalte im Zusammenhang mit Studio, Podcast, Meetings, HutbaAssistant und anderen MinbarLive-Modulen;
archivierte Sitzungen und Inhalte, die der Nutzer zu speichern entscheidet.

3.4. Technische, Diagnose- und Sicherheitsdaten

Wir können folgende Daten verarbeiten:

IP-Adresse oder andere Netzwerkkennungen, soweit erforderlich;
Gerätetyp;
Betriebssystem;
Browsertyp und -version;
Anwendungsversion;
Zugriffsprotokolle;
Fehler- und Leistungsinformationen;
Sicherheitsereignisse;
Informationen über verwendete Funktionen und Systeminteraktionen.

Diese Daten werden in erster Linie für Sicherheit, Stabilität, Diagnose und Missbrauchsprävention verwendet.

3.5. Abrechnungs- und Geschäftsbeziehungsdaten

Für Organisationen, die kostenpflichtige Tarife nutzen, können wir folgende Daten verarbeiten:

Informationen zum aktiven Tarif;
Nutzungsinformationen in Bezug auf im Dienst enthaltene Kontingente;
Rechnungs- und Abrechnungsinformationen;
Status des Abonnements oder der Geschäftsbeziehung;
für Buchhaltung und Rechnungsstellung erforderliche Informationen;
geschäftliche Kommunikation im Zusammenhang mit dem Dienst.

Zahlungskartendaten können, soweit anwendbar, durch geeignete Zahlungsdienstleister gemäß deren Richtlinien und den geltenden Sicherheitsstandards verarbeitet werden.

4. Wie wir Daten erhalten

Wir können personenbezogene Daten erhalten:

direkt von Ihnen;
von der Organisation, der Sie angehören;
automatisch während der Nutzung des Dienstes;
aus Inhalten, die über den Dienst übertragen oder verarbeitet werden;
über Authentifizierungs-, Infrastruktur- und andere vertraglich beauftragte Dienstleister;
über Integrationen von Drittanbietern, die der Nutzer bewusst zu verwenden entscheidet.

5. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verwaltung des MinbarLive-Dienstes;
Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten;
Authentifizierung und Zugriffskontrolle;
Ermöglichung der Live-Audioverarbeitung;
Erstellung von Transkripten und Untertiteln;
automatische Spracherkennung;
Erstellung von Übersetzungen;
Erstellung von Zusammenfassungen und anderen KI-Ausgaben;
Ermöglichung des öffentlichen Zugriffs auf Live-Inhalte über QR-Codes oder Links;
Verwaltung von Inhaltsarchiven und Bibliotheken;
Bereitstellung von Studio, Podcast, Meetings, HutbaAssistant und anderen Funktionen;
Kundensupport;
Versand von Service- und Sicherheitsbenachrichtigungen;
Aufrechterhaltung von Stabilität und Leistung;
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch;
Verbesserung der Funktionalität und Qualität des Dienstes;
Abonnement- und Abrechnungsverwaltung;
Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten;
Schutz unserer Rechte sowie der Sicherheit der Nutzer und des Dienstes.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer geeigneter Rechtsgrundlagen.

6.1. Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einem Nutzer oder einer Organisation den vertraglich vereinbarten Dienst bereitzustellen, einschließlich:

Registrierung und Verwaltung von Konten;
Authentifizierung;
Nutzung vertraglich vereinbarter Funktionen;
Verarbeitung von Inhalten;
Bereitstellung von Ergebnissen;
Abonnement- und Abrechnungsverwaltung.

6.2. Berechtigte Interessen

Wir können bestimmte Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten, sofern diese Interessen nicht durch die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwogen werden, insbesondere für:

Informationssicherheit;
Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
Verhinderung unbefugten Zugriffs;
Überwachung der Systemstabilität;
Erkennung und Behebung von Fehlern;
Verbesserung der Qualität und Zuverlässigkeit des Dienstes;
Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6.3. Rechtliche Verpflichtung

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich buchhalterischer, steuerlicher, regulatorischer und sonstiger Verpflichtungen.

6.4. Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, stellen wir vor Erteilung der Einwilligung angemessene Informationen bereit.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

6.5. Verarbeitung nach Weisungen einer Organisation

Wenn MinbarLive als Auftragsverarbeiter handelt, verarbeiten wir Daten gemäß den dokumentierten Weisungen der Organisation, die als Verantwortlicher handelt.

7. Audioinhalte und Verarbeitung durch künstliche Intelligenz

MinbarLive verwendet automatisierte Systeme und Technologien der künstlichen Intelligenz, um Funktionen bereitzustellen wie:

Spracherkennung;
Transkription;
Erkennung der gesprochenen Sprache;
Untertitelung;
Übersetzung;
Erstellung von Zusammenfassungen;
Verarbeitung und Analyse von Inhalten;
andere Funktionen, die der Nutzer ausdrücklich über den Dienst startet.

7.1. Audioverarbeitung

Wenn ein Nutzer eine Live-Sitzung oder eine andere Funktion startet, die Sprachverarbeitung erfordert, kann MinbarLive Audioinhalte über sichere Kommunikationskanäle zur Verarbeitung in Echtzeit oder nahezu in Echtzeit übertragen.

Audiosegmente, die ausschließlich für die Live-Verarbeitung verwendet werden, werden von MinbarLive nicht dauerhaft gespeichert, es sei denn, der Nutzer oder die Organisation verwendet eine Funktion, die ausdrücklich die Aufnahme, das Hochladen oder Archivieren von Audio- oder Videoinhalten umfasst.

7.2. Externe Anbieter von KI- und Technologiediensten

Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen nutzt MinbarLive vertraglich gebundene Anbieter spezialisierter Technologie- und KI-Dienste.

Je nach verwendeter Funktionalität können relevante Teile von Audioinhalten, Texten, Transkripten oder anderen Daten sicher an solche Anbieter übermittelt werden für:

Spracherkennung;
automatisierte Transkription;
Übersetzung;
Texterstellung oder -verarbeitung;
Erzeugung von Sprachausgabe;
andere vom Nutzer angeforderte Funktionen.

Diese Anbieter verarbeiten Daten nur in dem Umfang, der zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich ist, und unterliegen angemessenen vertraglichen, sicherheitsbezogenen und rechtlichen Verpflichtungen.

MinbarLive verlangt von seinen vertraglich gebundenen Dienstleistern ein Schutzniveau für personenbezogene Daten, das unseren Verpflichtungen und dem anwendbaren Recht entspricht.

Wenn das anwendbare Recht oder Plattformregeln eine besondere Einwilligung für die Übermittlung personenbezogener Daten an einen externen KI-Anbieter erfordern, wird diese Einwilligung vor der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.

Informationen zu einzelnen Auftragsverarbeitern können Organisationen zusätzlich zur Verfügung gestellt werden, soweit dies nach anwendbarem Recht oder einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist.

7.3. Mobile Anwendung und Mikrofon

Die mobile MinbarLive-Anwendung kann um die Erlaubnis zum Zugriff auf das Mikrofon bitten.

Das Mikrofon wird verwendet, wenn der Nutzer bewusst eine Funktion startet, die die Übertragung von Sprache erfordert, beispielsweise Live-Transkription und -Übersetzung.

MinbarLive greift zu diesem Zweck nicht ohne die entsprechende Berechtigung des Betriebssystems auf das Mikrofon zu.

Der Nutzer kann die Mikrofonberechtigung in den Geräteeinstellungen verwalten.

Das Deaktivieren des Mikrofonzugriffs kann verhindern, dass Funktionen, die von der Audioverarbeitung abhängen, ordnungsgemäß funktionieren.

7.4. Genauigkeit KI-generierter Ergebnisse

Transkripte, Übersetzungen, Zusammenfassungen und andere automatisierte Ausgaben werden von maschinellen Systemen erzeugt und können Fehler enthalten.

Solche Ergebnisse stellen keine professionelle, rechtliche, theologische oder zertifizierte menschliche Übersetzung dar.

Für Inhalte, bei denen vollständige Genauigkeit wichtig ist, empfehlen wir eine angemessene menschliche Überprüfung.

8. Organisationsinhalte und personenbezogene Daten Dritter

Organisationen und Nutzer, die Inhalte über MinbarLive übertragen oder verarbeiten, sind dafür verantwortlich, eine geeignete Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sicherzustellen.

Dies kann die Verpflichtung umfassen:

Personen zu informieren, deren Sprache oder andere Daten verarbeitet werden;
Einwilligungen einzuholen, soweit erforderlich;
sicherzustellen, dass Aufnahme oder Streaming rechtmäßig sind;
sicherzustellen, dass eine öffentliche Veröffentlichung rechtmäßig ist;
Rechte des geistigen Eigentums zu beachten;
personenbezogene Daten und andere Rechte Dritter zu schützen.

Je nach Umständen können Inhalte sensible Daten oder besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten.

Die Organisation, die über die Verarbeitung solcher Inhalte entscheidet, ist dafür verantwortlich, eine geeignete Rechtsgrundlage sicherzustellen und ihre Pflichten gegenüber betroffenen Personen zu erfüllen.

9. Kategorien von Datenempfängern

Wir können personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang folgenden Kategorien von Empfängern zugänglich machen:

Anbietern von Cloud-Infrastruktur und Hosting;
Anbietern von Datenbanken und Speicherlösungen;
Anbietern von Authentifizierungs- und Zugriffsverwaltungsdiensten;
Anbietern von Spracherkennungs- und Transkriptionsdiensten;
Anbietern von Übersetzungsdiensten;
Anbietern von KI-Verarbeitung;
Anbietern von Sprachverarbeitung oder Spracherzeugung;
Anbietern von E-Mail- und Benachrichtigungsdiensten;
Anbietern von Sicherheits-, Backup-, Monitoring- und technischen Diensten;
Zahlungsdienstleistern, soweit anwendbar;
Buchhaltungs-, Rechts- und anderen professionellen Beratern;
zuständigen Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir räumen Dritten nicht das Recht ein, Nutzerinhalte für eigene Zwecke zu verwenden, die nicht mit der Erbringung des vertraglich vereinbarten Dienstes zusammenhängen, es sei denn, es besteht hierfür eine gesonderte Rechtsgrundlage oder der Nutzer fordert ausdrücklich eine Funktion an, die eine andere Art der Verarbeitung beinhaltet.

10. Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter von Infrastruktur-, KI- oder anderen Technologiediensten können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, für das die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, verwenden wir, soweit erforderlich, geeignete rechtliche Mechanismen und Schutzmaßnahmen, einschließlich:

Standardvertragsklauseln;
geeigneter vertraglicher Schutzmaßnahmen;
technischer und organisatorischer Maßnahmen;
anderer gesetzlich zulässiger Mechanismen für internationale Datenübermittlungen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie verarbeitet wurden, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.

Im Allgemeinen gilt:

Benutzerkontodaten werden für die Dauer des Kontos und, soweit erforderlich, für einen angemessenen Zeitraum nach dessen Schließung aufbewahrt;
Audiosegmente, die ausschließlich für die Live-Verarbeitung verwendet werden, werden von MinbarLive nicht dauerhaft gespeichert, es sei denn, eine Aufnahme- oder Archivierungsfunktion ist aktiviert;
Transkripte, Untertitel, Übersetzungen, Zusammenfassungen und andere archivierte Inhalte können aufbewahrt werden, bis sie von der Organisation oder einem autorisierten Nutzer gelöscht werden, eine anwendbare Aufbewahrungsfrist abläuft oder das Konto geschlossen wird;
Geschäfts-, Buchhaltungs- und Steuerdaten werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt;
Sicherheits- und Diagnosedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise für Sicherheit, Diagnose, Missbrauchsprävention oder die Bearbeitung von Vorfällen erforderlich ist.

12. Cookies und lokale Speicherung

MinbarLive kann Cookies, Local Storage, Session Storage und ähnliche Technologien verwenden für:

Authentifizierung;
Aufrechterhaltung der Benutzersitzung;
Sicherheit;
Speicherung von Spracheinstellungen;
Speicherung von Anzeigeeinstellungen;
Ermöglichung grundlegender Funktionen des Dienstes;
Diagnose und Verbesserung der Zuverlässigkeit des Dienstes.

Wenn wir Technologien einführen, die nach anwendbarem Recht eine zusätzliche Einwilligung erfordern, wird den Nutzern eine entsprechende Auswahlmöglichkeit bereitgestellt.

13. Datensicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten an, einschließlich, soweit anwendbar:

verschlüsselte Kommunikation;
Zugriffskontrollen;
Authentifizierung;
Verwaltung von Benutzerberechtigungen;
rollen- und bedarfsbasierte Zugriffsbeschränkungen;
Sicherheitsprotokollierung und Monitoring;
Schutz der Infrastruktur;
vertragliche und sicherheitsbezogene Anforderungen an Dienstleister.

Obwohl wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, kann kein elektronisches System absolute Sicherheit garantieren.

14. Ihre Rechte

Soweit die DSGVO auf die Verarbeitung Anwendung findet, können Sie unter den gesetzlich festgelegten Voraussetzungen das Recht haben, Folgendes zu verlangen:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Löschung von Daten;
Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit;
Widerspruch gegen eine auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung;
Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Sie können eine Anfrage senden an:

privacy@minbarlive.com

Bevor wir einer Anfrage nachkommen, können wir Informationen anfordern, die zur Überprüfung der Identität des Antragstellers erforderlich sind.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

15. Löschung von Konto und Daten

Ein Nutzer kann die Löschung seines Benutzerkontos und seiner personenbezogenen Daten beantragen, indem er MinbarLive unter folgender Adresse kontaktiert:

privacy@minbarlive.com

Wenn das Benutzerkonto von einer Organisation verwaltet wird, können bestimmte Anfragen in Bezug auf Organisationsinhalte an die relevante Organisation als Verantwortlichen weitergeleitet werden.

Die Löschung eines Kontos führt nicht zwangsläufig zur automatischen Löschung von Informationen, die wir aus gesetzlichen, buchhalterischen, sicherheitsbezogenen oder zur Geltendmachung bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlichen Gründen aufbewahren müssen.

16. MinbarLive als Auftragsverarbeiter

Wenn eine Organisation MinbarLive zur Verarbeitung personenbezogener Daten ihrer Mitglieder, Redner, Mitarbeiter, Besucher oder anderer Personen nutzt und die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung festlegt, handelt die Organisation in der Regel als Verantwortlicher und MinbarLive als Auftragsverarbeiter.

In solchen Situationen:

verarbeiten wir Daten gemäß den dokumentierten Weisungen der Organisation;
wenden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen an;
setzen wir Unterauftragsverarbeiter nur im Einklang mit den anwendbaren vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen ein;
unterstützen wir die Organisation bei der Erfüllung anwendbarer Pflichten, soweit dies vertraglich vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

17. Kinder

MinbarLive-Benutzerkonten für Organisationen sind nicht für Kinder bestimmt.

Bestimmte öffentlich verfügbare Inhalte können einem breiteren Publikum zugänglich sein, unter anderem über öffentliche Links oder QR-Codes, unter der Verantwortung der Organisation, die diese Inhalte veröffentlicht.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zum Zweck der Eröffnung eines Standard-Benutzerkontos entgegen dem anwendbaren Recht.

Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter Verstoß gegen anwendbares Recht verarbeitet wurden, werden wir geeignete Schritte unternehmen, um diese zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken.

18. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren aufgrund von:

Änderungen an MinbarLive-Funktionen;
Einführung neuer Produkte oder Dienste;
Änderungen der Art und Weise der Datenverarbeitung;
Änderungen bei Dienstleistern;
Sicherheitsgründen;
gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen.

Die aktuelle Version ist stets auf der MinbarLive-Datenschutzseite zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung verfügbar.

Wenn eine Änderung die Rechte der Nutzer oder die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten wesentlich betrifft, können wir, soweit erforderlich, eine zusätzliche Mitteilung bereitstellen.

19. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns unter:

MegaBooker d.o.o. / MinbarLive

E-Mail: privacy@minbarlive.com

Web: minbarlive.com