1. Uvod
MinbarLive ("mi", "nas", "naš") upravlja platformom MinbarLive koja pruža usluge live titlovanja hutbi (propovijedi) i višejezičnog prijevoda za džamije i njihove džemate. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše informacije kada koristite našu web stranicu (minbarlive.com), web aplikaciju (app.minbarlive.com) i povezane usluge (zajednički, "Usluga").
Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite Uslugu.
2. Informacije koje prikupljamo
2.1 Informacije koje pružaju administratori džamija
Kada se administrator džamije registrira, prikupljamo:
- Email adresu
- Naziv džamije i osnovne organizacijske podatke
- Autentifikacijske podatke (sigurno upravljane putem Supabase autentifikacije)
2.2 Podaci slušatelja / publike
MinbarLive je dizajniran tako da privatnost slušatelja bude na prvom mjestu. Članovi publike (slušatelji) ne trebaju kreirati račun, davati email adresu niti dijeliti bilo kakve osobne podatke. Kada se slušatelj pridruži live sesiji, prikupljamo samo:
- Nasumično dodijeljeni anonimni identifikator sesije
- Odabranu jezičnu preferenciju za prikaz
- Osnovne metapodatke o vezi (vrijeme pridruživanja/odlaska)
Ne prikupljamo imena, email adrese, telefonske brojeve, podatke o lokaciji, identifikatore uređaja niti bilo koje druge osobne identifikacijske podatke od slušatelja.
2.3 Audio podaci
Kada administrator džamije pokrene live sesiju titlovanja:
- Audio se snima s administratorovog uređaja (mikrofon telefona, mikrofon browsera ili ulaz miksete)
- Audio podaci se prenose na naše servere u kratkim segmentima za obradu u stvarnom vremenu
- Audio segmente obrađuju servisi trećih strana za pretvaranje govora u tekst (Deepgram, te po potrebi OpenAI Whisper) radi generiranja transkripcija
- Audio segmenti se ne pohranjuju trajno nakon obrade. Koriste se privremeno za transkripciju, a zatim se odbacuju
2.4 Podaci o transkripciji i prijevodu
- Transkribiran tekst (izvorni jezik) pohranjuje se kao dio zapisa sesije
- Prevedeni tekst na jezicima koje publika traži pohranjuje se kao dio zapisa sesije
- Zapisi sesija mogu se zadržati u arhivi za kasniji pristup slušatelja i administratora
2.5 Automatski prikupljeni tehnički podaci
Možemo automatski prikupljati ograničene tehničke informacije uključujući:
- Vrstu i verziju browsera
- Opću vrstu uređaja (mobilni, desktop)
- Posjećene stranice i vrijeme provedeno na Usluzi
- URL s kojeg ste došli
Ovi podaci se prikupljaju u agregiranom obliku i ne koriste se za identifikaciju pojedinačnih korisnika.
3. Kako koristimo vaše informacije
Informacije koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe:
- Za pružanje Usluge: obrada audija, generiranje titlova, isporuka prijevoda u stvarnom vremenu
- Za upravljanje administratorskim računima: autentifikacija, upravljanje sesijama, konfiguracija džamije
- Za održavanje arhive: pohranjivanje prošlih hutba sesija za kasniji pristup
- Za poboljšanje Usluge: analiza obrazaca korištenja u agregiranom obliku radi unapređenja performansi i korisničkog iskustva
- Za komunikaciju s administratorima: obavijesti o usluzi, tehničke nadogradnje i podrška
4. Pružatelji usluga trećih strana
Koristimo sljedeće usluge trećih strana za rad platforme:
- Supabase — autentifikacija, hosting baze podataka i isporuka podataka u stvarnom vremenu
- Deepgram — primarni pogon za pretvaranje govora u tekst
- OpenAI — rezervni sustav za pretvaranje govora u tekst (Whisper), prijevod teksta i analiza dokumenata
Ovi pružatelji obrađuju podatke u naše ime i vezani su vlastitim politikama privatnosti i ugovorima o obradi podataka. Audio podaci poslani ovim pružateljima koriste se isključivo u svrhu transkripcije i prijevoda te ih oni ne zadržavaju izvan svojih standardnih okvira obrade.
5. Zadržavanje podataka
- Audio podaci: samo privremeni — odbacuju se odmah nakon obrade transkripcije
- Transkripcije i prijevodi sesija: zadržavaju se u arhivi dok ih administrator džamije ne obriše ili do zatvaranja računa
- Podaci administratorskog računa: zadržavaju se dok je račun aktivan; brišu se na zahtjev
- Podaci o sesijama slušatelja: anonimni identifikatori sesija automatski se brišu i nisu povezani s bilo kojim pojedincem
- Razvojni i dijagnostički zapisi: zadržavaju se najviše 2 dana, zatim se automatski brišu
6. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući:
- Šifrirani prijenos podataka (HTTPS/TLS) za sve komunikacije
- Sigurna autentifikacija putem Supabase Auth s industrijskim standardnim praksama
- Kontrole pristupa koje ograničavaju pristup podacima na ovlašteno osoblje i administratore
- Redovite sigurnosne provjere integracija s uslugama trećih strana
Nijedna metoda elektroničke pohrane ili prijenosa nije 100% sigurna. Iako nastojimo zaštititi vaše podatke, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
7. Vaša prava
Ovisno o vašoj nadležnosti, možete imati sljedeća prava:
- Pristup: zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama
- Ispravak: zatražiti ispravak netočnih podataka
- Brisanje: zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
- Prenosivost podataka: zatražiti kopiju vaših podataka u strojno čitljivom formatu
- Prigovor: prigovoriti određenoj obradi vaših podataka
- Povlačenje privole: povući privolu gdje se obrada temelji na privoli
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na privacy@minbarlive.com.
8. Privatnost djece
Usluga nije usmjerena na osobe mlađe od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako smatrate da nam je dijete pružilo osobne podatke, kontaktirajte nas i poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.
9. Međunarodni prijenosi podataka
Vaše informacije mogu biti prenesene i obrađene u zemljama koje nisu vaša zemlja prebivališta, uključujući zemlje u kojima djeluju naši pružatelji usluga trećih strana. Osiguravamo da su takvi prijenosi u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka putem odgovarajućih zaštitnih mjera.
10. Kolačići i lokalna pohrana
Usluga koristi lokalnu pohranu browsera za pamćenje:
- Vaše preferirane jezične postavke
- Vaše preferirane teme boja (svjetla/tamna)
Ne koristimo kolačiće za praćenje, reklamne kolačiće niti kolačiće analitike trećih strana. Nikakvi osobni podaci nisu pohranjeni u kolačićima ili lokalnoj pohrani.
11. Promjene ove politike
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom "Zadnje ažuriranje". Nastavak korištenja Usluge nakon promjena predstavlja prihvaćanje revidirane politike.
12. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama rukovanja podacima, kontaktirajte nas:
- Email: privacy@minbarlive.com
- Web stranica: minbarlive.com