Условия использования — MinbarLive

MinbarLive

Версия 2.0
Последнее обновление: 9 сентября 2026 г.

Важное уведомление — ИИ и религиозный контент

MinbarLive использует автоматизированные системы и технологии искусственного интеллекта для таких функций, как распознавание речи, транскрипция, создание субтитров, перевод, составление кратких резюме, обработка и организация контента.

Такие результаты могут быть неточными, неполными, задержанными, неправильно переведёнными, вырванными из контекста или неподходящими для конкретного языкового, культурного, правового или религиозного контекста.

MinbarLive не издаёт фетвы, не предоставляет официальных религиозных толкований, теологических постановлений, юридических заключений или заверенных переводов. Результаты ИИ являются техническими и вспомогательными функциями. Пользователи и Организации несут ответственность за надлежащую проверку человеком до того, как полагаться на контент, когда такая проверка разумно необходима.

1. Введение и принятие Условий

Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют доступ к платформе MinbarLive и её использование, а также использование всех связанных сервисов, веб-сайтов, мобильных приложений, модулей, API, публичных отображений, QR-доступа, административных интерфейсов и иных связанных цифровых инструментов (совместно — "Сервис").

Получая доступ к Сервису, создавая учётную запись, используя публичную страницу или QR-доступ, загружая или обрабатывая контент, используя мобильное приложение, активируя подписку или иным образом используя Сервис, вы принимаете настоящие Условия в той мере, в какой они применимы к вашему виду использования.

Если вы используете Сервис от имени общины, мечети, исламского центра, ассоциации, сообщества, учреждения, компании или иной организации, вы подтверждаете, что уполномочены связать такую организацию настоящими Условиями.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте Сервис.

2. Поставщик Сервиса

Сервис MinbarLive предоставляется компанией:

MegaBooker d.o.o.
Maršala Tita 54
51410 Opatija
Хорватия

OIB: 41821157993
VAT ID: HR41821157993
MBS: 040385226
Регистрационный орган: Коммерческий суд в Риеке

Общие вопросы и поддержка: support@minbarlive.com
Конфиденциальность и персональные данные: privacy@minbarlive.com
Веб-сайт: minbarlive.com

В настоящих Условиях термины "MegaBooker", "MinbarLive", "мы", "нас" и "наш" относятся к MegaBooker d.o.o., если из контекста не следует иное.

3. Определения

Для целей настоящих Условий:

Учётная запись означает зарегистрированный профиль пользователя, предоставляющий доступ к определённым функциям Сервиса.
Организация означает общину, мечеть, исламский центр, ассоциацию, сообщество, учреждение, компанию или иной субъект, от имени которого используется Сервис.
Бизнес-пользователь означает физическое или юридическое лицо, использующее Сервис в рамках предпринимательской, профессиональной, институциональной, некоммерческой или организационной деятельности.
Потребитель означает физическое лицо, использующее Сервис вне своей торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельности, если такой статус признаётся применимым правом.
Публичный пользователь означает лицо, которое получает доступ к публичному контенту или live-сессии через QR-код, публичную ссылку, встроенное представление или иной публичный доступ без зарегистрированной Учётной записи.
Пользовательский контент означает контент, который вы или ваша Организация загружаете, передаёте, транслируете, записываете, синхронизируете, вводите, обрабатываете, публикуете или иным образом делаете доступным через Сервис, включая аудио, видео, речь, текст, заголовки, описания, метаданные, изображения, логотипы и иные материалы.
Публичный контент означает Пользовательский контент, который согласно вашим настройкам или инструкциям доступен публично через публичную страницу, ссылку, QR-код, встроенное представление или иной канал.
Результаты ИИ означают автоматически созданные или созданные с помощью автоматизации результаты Сервиса, включая транскрипты, субтитры, переводы, резюме, предложения, классификации, рекомендации и иные результаты, созданные посредством автоматизированной обработки или использования искусственного интеллекта.
Третьи стороны означают внешних поставщиков инфраструктурных, вычислительных, платёжных, аутентификационных, коммуникационных, ИИ-, защитных и иных услуг, необходимых для предоставления Сервиса.
Заказ / Предложение означает коммерческое предложение, форму заказа, договор, SLA или иной письменный документ, устанавливающий специальные коммерческие условия для конкретного пользователя или Организации.
Политика конфиденциальности означает актуальную политику конфиденциальности MinbarLive, описывающую обработку персональных данных.

4. Бизнес-пользователи, Организации и Потребители

MinbarLive предназначен прежде всего для Организаций и Бизнес-пользователей, однако отдельные функции могут быть доступны и частным лицам.

Если вы используете Сервис как Потребитель, ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает права, предоставленные вам обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.

Положения настоящих Условий об ограничении ответственности, возмещении убытков, юрисдикции, возвратах, изменении цен, приостановке, прекращении и иных вопросах применяются к Потребителям только в той мере, в какой это допускается императивным правом.

Если вы используете Сервис от имени Организации, вы считаетесь Бизнес-пользователем, если применимое право или отдельное соглашение прямо не предусматривает иное.

5. Описание Сервиса

MinbarLive — это облачная/SaaS-платформа для обработки, транскрипции, перевода, распространения, организации и улучшения аудио-, видео-, религиозного, образовательного, организационного и иного контента.

В зависимости от доступности, настроек Организации и активного плана Сервис может включать:

live-транскрипцию и субтитры;
автоматическое распознавание языка;
многоязычный перевод;
публичное отображение live-контента через QR-код или ссылку;
обработку аудио- и видеоконтента;
функции Studio для субтитров, перевода и обработки медиа;
функции Podcast;
функции Meetings для записи, транскрипции, суммаризации и организации встреч;
HutbaAssistant и другие функции с поддержкой ИИ;
архивирование, организацию, поиск и отображение контента;
административные, аналитические, защитные и организационные функции;
мобильные приложения, служащие интерфейсом или приложением-компаньоном для платформы MinbarLive.

Отдельные функции могут использовать системы и инфраструктуру Третьих сторон. Доступность, скорость и качество определённых функций могут частично зависеть от таких систем.

Если иное прямо не согласовано в SLA или ином письменном обязательстве, Сервис предоставляется с применением коммерчески разумных усилий и, в максимально допустимой законом степени, на условиях "как есть" и "по мере доступности".

6. Учётные записи, возраст и доступ

Для доступа к отдельным функциям может потребоваться Учётная запись.

Зарегистрированный пользователь должен быть не моложе 18 лет либо иметь иной возраст или дееспособность, необходимые по применимому праву для действительного принятия настоящих Условий. Административные учётные записи Организаций не должны самостоятельно использоваться лицами, не обладающими необходимой для такой роли дееспособностью.

Вы обязуетесь предоставлять точную, полную и актуальную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии.

Вы несёте ответственность за:

сохранение конфиденциальности данных доступа;
действия, совершённые через вашу Учётную запись в той мере, в какой они находятся под вашим контролем;
применение надлежащих мер безопасности;
своевременное уведомление MinbarLive при подозрении на несанкционированный доступ или инцидент безопасности.

Вы не должны передавать Учётную запись в нарушение правил вашего плана, обходить ограничения доступа или позволять неуполномоченным лицам использовать административные функции.

7. Ответственность Организации

Если Сервис используется от имени Организации, Организация отвечает за:

назначение и управление администраторами и уполномоченными пользователями;
предоставление и отзыв прав доступа;
точность организационных данных и настроек;
законность Пользовательского контента;
выбор контента, который будет публичным;
законность записи, передачи, перевода, создания субтитров и публикации;
наличие необходимых прав интеллектуальной собственности;
информирование лиц, чьи голос, изображение, высказывания или иные данные обрабатываются, когда это требуется;
получение необходимых согласий, разрешений и иных правовых оснований;
соблюдение применимых правил о защите данных, авторском праве, СМИ, коммуникациях и иных соответствующих норм.

MinbarLive не является внутренним редактором, комплаенс-службой, религиозным авторитетом или юридическим консультантом Организации и, как правило, не проверяет контент до его обработки или публикации.

8. Публичные пользователи и QR-доступ

Публичные пользователи могут получать доступ к определённому контенту без создания Учётной записи.

В той мере, в какой это применимо к такому доступу, Публичным пользователям запрещается:

массово копировать, выполнять scraping или автоматически извлекать контент без разрешения;
повторно распространять контент без разрешения;
удалять указания на автора, источник или Организацию;
представлять чужой контент как собственный;
обходить технические ограничения доступа;
использовать Сервис незаконно или вводящим в заблуждение образом.

Публичная доступность контента не означает передачу Публичному пользователю авторских, личных или иных прав на такой контент.

9. Допустимое использование

Вы можете использовать Сервис только законно и в соответствии с настоящими Условиями.

В частности, запрещается:

использовать Сервис в нарушение закона или прав Третьих сторон;
загружать или распространять контент, владение, обработка или распространение которого незаконны;
использовать Сервис для мошенничества, выдачи себя за другое лицо, phishing, спама или несанкционированного сбора данных;
загружать вредоносный код, вирусы или иные вредные компоненты;
вмешиваться в работу Сервиса, перегружать или ставить под угрозу его безопасность, целостность или доступность;
пытаться получить несанкционированный доступ к системам, учётным записям, API или данным;
обходить лимиты, квоты, средства контроля доступа или механизмы безопасности;
осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или пытаться раскрыть исходный код, модели, промпты, внутренние конфигурации или механизмы безопасности, кроме случаев, прямо разрешённых императивным правом;
массово извлекать данные или внутренние результаты с целью создания конкурирующего сервиса;
перепродавать, сублицензировать или коммерчески предоставлять доступ к Сервису без предварительного письменного согласия, если такое право не включено в ваш план или отдельное соглашение;
использовать Сервис с нарушением авторских, смежных, личных, приватных или иных прав.

MinbarLive может применять разумные технические и организационные меры для предотвращения злоупотреблений.

10. Пользовательский контент и права интеллектуальной собственности

10.1. Права на Пользовательский контент

Вы сохраняете права, которыми обладаете в отношении своего Пользовательского контента.

MinbarLive не приобретает право собственности на Пользовательский контент только потому, что вы загружаете, передаёте или обрабатываете его через Сервис.

Вы заявляете и гарантируете, что обладаете правами и разрешениями, необходимыми для использования Пользовательского контента через Сервис, включая, где применимо, право на:

запись и передачу;
обработку и хранение;
транскрипцию и создание субтитров;
перевод;
редактирование и преобразование формата;
публичную публикацию или распространение.

10.2. Ограниченная лицензия, необходимая для предоставления Сервиса

В объёме, необходимом для предоставления запрошенных вами функций, вы предоставляете MinbarLive и его договорным обработчикам неисключительную, всемирную, безвозмездную и технически сублицензируемую лицензию на Пользовательский контент для того, чтобы:

получать и передавать его;
размещать и хранить, если это является частью функции;
создавать резервные копии, где применимо;
воспроизводить в технически необходимом объёме;
обрабатывать и преобразовывать формат;
использовать для создания транскриптов, субтитров, переводов, резюме и иных запрошенных результатов;
отображать и распространять в соответствии с вашими настройками и инструкциями;
использовать в необходимом объёме для безопасности, обнаружения ошибок, предотвращения злоупотреблений и поддержки пользователей.

Эта лицензия не предоставляет MinbarLive общего права коммерчески использовать Пользовательский контент вне предоставления Сервиса.

10.3. Отсутствие обучения универсальных моделей ИИ на Пользовательском контенте без отдельного согласия

MinbarLive не будет использовать Пользовательский контент для обучения общих или универсальных моделей искусственного интеллекта и не будет уполномочивать договорных поставщиков ИИ использовать Пользовательский контент для их собственного независимого обучения таких моделей, если пользователь или Организация отдельно и прямо на это не согласятся.

Это положение не препятствует использованию агрегированных или деидентифицированных технических метрик, не содержащих сам Пользовательский контент, персональные данные или конфиденциальную информацию, например данных о задержках, технических ошибках, совокупном потреблении ресурсов или эффективности системных процессов, для безопасности, диагностики и улучшения Сервиса.

10.4. Публичный контент

Если вы делаете Пользовательский контент публичным, MinbarLive может отображать и распространять его в объёме, необходимом для выбранной вами функции, например через публичную страницу MinbarLive, QR-доступ, публичную ссылку или встроенное представление.

Сам факт публичной доступности контента не предоставляет MinbarLive автоматического права использовать его в рекламе, коммерческих кейсах или иных маркетинговых кампаниях.

10.5. Маркетинговое использование, логотип, голос, изображение и кейсы

MinbarLive не будет использовать название Организации, её логотип, личность, голос или изображение выступающего, хутбу, видео, существенный фрагмент контента или иной идентифицируемый Пользовательский контент как рекламную рекомендацию, отзыв, кейс или маркетинговый материал без предварительного отдельного согласия Организации или другого лица, уполномоченного дать такое согласие.

MinbarLive может использовать общие или анонимизированные изображения интерфейса, которые не раскрывают личность Организации или выступающего и не содержат контент, позволяющий идентификацию, для демонстрации функций Сервиса.

Если маркетинговое использование было отдельно одобрено, его объём и срок могут регулироваться отдельным письменным согласием или соглашением.

10.6. Обратная связь

Если вы предоставляете MinbarLive предложения, идеи, комментарии или иную обратную связь о Сервисе, мы можем использовать их для развития и улучшения Сервиса без обязанности выплачивать вознаграждение, если иное заранее не согласовано письменно.

Обратная связь не включает ваш Пользовательский контент только потому, что относится к вашему использованию Сервиса.

10.7. Права на платформу

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, документацию, товарные знаки, визуальную идентичность, бизнес-логику, интерфейсы, типовые шаблоны, базы данных и связанные права интеллектуальной собственности, принадлежат MegaBooker или его лицензиарам.

Настоящие Условия не передают пользователю право собственности на платформу MinbarLive.

11. Импорт и обработка контента с внешних платформ

Отдельные функции MinbarLive могут позволять подключать, импортировать, загружать или обрабатывать контент с внешних платформ и из публичных источников.

То обстоятельство, что контент технически доступен для импорта или публично доступен, не означает автоматически, что пользователь имеет право загружать, копировать, обрабатывать, переводить, снабжать субтитрами, изменять или повторно публиковать такой контент.

Пользователь отвечает за:

наличие необходимых авторских и иных прав;
соблюдение условий использования внешней платформы;
получение необходимых разрешений;
законность загрузки, обработки и повторного распространения.

MinbarLive не предоставляет пользователю дополнительных прав на контент Третьих сторон только потому, что предоставляет техническую функцию импорта или обработки.

12. ИИ, перевод и автоматизированная обработка

MinbarLive может использовать автоматизированные системы и искусственный интеллект для:

распознавания речи;
автоматического распознавания языка;
транскрипции;
создания субтитров;
перевода;
составления резюме;
генерации и организации текста;
обработки и анализа контента;
иных функций, активируемых пользователем.

Результаты ИИ могут быть:

неточными;
неполными;
задержанными;
грамматически или семантически неверными;
неправильно переведёнными;
неправильно атрибутированными;
вырванными из контекста;
неподходящими для конкретного правового, религиозного, культурного или профессионального контекста.

MinbarLive не гарантирует полную точность, надёжность или пригодность Результатов ИИ для конкретной цели.

Пользователь обязан осуществить разумную проверку до того, как полагаться на Результат ИИ, особенно если ошибка может иметь существенные последствия.

13. Религиозный, интерпретационный и чувствительный контент

MinbarLive является технологической платформой.

MinbarLive:

не издаёт фетвы;
не выносит теологических или доктринальных решений;
не предоставляет официального толкования Корана, хадисов или иных религиозных источников;
не действует как имам, муфтий, алим или иной религиозный авторитет;
не предоставляет юридических, медицинских, финансовых или иных профессиональных консультаций;
не действует как сертифицированный переводчик.

Если религиозный или иной чувствительный контент публикуется, переводится, снабжается субтитрами, суммаризируется или распространяется через Сервис, Организация или первоначальный пользователь отвечают за:

точность исходного контента;
проверку важных транскриптов и переводов;
контекст цитат и источников;
соответствие контента целевой аудитории;
проверку человеком, когда она разумно необходима;
окончательное решение о публичной публикации.

MinbarLive не несёт ответственности за религиозные, доктринальные, культурные или интерпретационные споры, возникшие исключительно из-за доверия к автоматизированным результатам, кроме случаев, когда ответственность не может быть исключена императивным правом.

14. Оплата, подписки и использование

14.1. Модели оплаты

Сервис может предлагаться через:

ежемесячные или годовые подписки;
оплату по фактическому использованию;
гибридные модели;
бесплатные, промо-, бета- или пробные планы;
индивидуальные предложения и Заказы.

Применимые цены, квоты, ограничения и включённые функции определяются актуальным планом, предложением, Заказом, административным интерфейсом или иным согласованным коммерческим документом.

14.2. Продление подписки

Если для конкретного плана предусмотрено автоматическое продление, подписка продлевается на следующий расчётный период до тех пор, пока вы не отмените её в соответствии с правилами этого плана.

Отмена обычно предотвращает следующее продление, но сама по себе не создаёт право на возврат за уже оплаченный период, если такое право не следует из отдельного соглашения или императивного права.

14.3. Оплата по фактическому использованию

Если оплата зависит от использования, единицы расчёта могут включать:

минуты live-аудиообработки;
минуты обработки аудио или видео;
объём транскрипции или перевода;
хранение;
количество пользовательских мест;
расширенные функции ИИ;
иные чётко описанные единицы использования.

Системные записи MinbarLive считаются определяющими для расчётов, кроме случаев очевидной технической или расчётной ошибки.

14.4. Контроль использования

MinbarLive может предоставлять показатели использования, предупреждения, лимиты и оценки.

Такие инструменты являются вспомогательными. Организация остаётся ответственной за управление уполномоченными пользователями и разумный контроль использования своей Учётной записи.

14.5. Оплата и неудачное списание

Пользователь обязан поддерживать действительные и актуальные данные, необходимые для оплаты.

При наличии просроченных неоплаченных сумм MinbarLive может после надлежащего уведомления, когда это разумно возможно:

повторить попытку списания;
ограничить платные функции;
временно приостановить Учётную запись;
потребовать погашения задолженности до повторной активации.

14.6. Налоги и сборы

Если прямо не указано иное, цены не включают применимые налоги, банковские комиссии, курсовые разницы и иные транзакционные или государственные сборы, которые по применимому праву несёт пользователь.

14.7. Возвраты и права Потребителя

Для Бизнес-пользователей уплаченные суммы, как правило, не подлежат возврату, если возврат прямо не предусмотрен Заказом, SLA, иным письменным соглашением или императивным правом.

Если вы используете Сервис как Потребитель, вы сохраняете все обязательные права, предоставленные применимым правом, включая, когда соблюдены предусмотренные законом условия:

право на отказ;
права в случае несоответствия цифровой услуги;
право требовать приведения в соответствие;
пропорциональное уменьшение цены;
расторжение договора;
возврат средств.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает такие права.

14.8. Изменение цен

Для платных планов Бизнес-пользователей мы уведомим пользователя о существенном повышении обычной цены не менее чем за 30 дней до того, как новая цена начнёт применяться к следующему расчётному периоду, если иной срок прямо не согласован.

Изменение цены не применяется задним числом к уже оплаченному расчётному периоду.

К Потребителям применяются дополнительные обязательные права и сроки уведомления, если это предусмотрено законом.

14.9. Бесплатные, бета- и пробные планы

Бесплатные, бета-, промо- и пробные планы могут иметь:

ограниченные функции;
меньшие квоты;
более короткие периоды доступности контента;
более низкий уровень поддержки;
иные технические ограничения.

Такие планы могут быть изменены или прекращены с разумным уведомлением, где применимо, если только вопросы безопасности, права или техники не требуют более быстрого изменения.

15. Мобильные приложения и магазины приложений

MinbarLive может предлагать мобильные приложения для iOS, Android и других платформ.

Мобильное приложение может работать как самостоятельный пользовательский интерфейс или как приложение-компаньон для существующей Учётной записи MinbarLive или Организации.

Использование мобильного приложения может требовать:

существующую Учётную запись MinbarLive;
членство или полномочия в Организации;
подключение к интернету;
разрешение на доступ к микрофону или другим функциям устройства, необходимым для функции, активированной пользователем.

Определённые коммерческие отношения с Организациями могут согласовываться вне самого мобильного приложения.

Если покупка, подписка или иная транзакция предлагается через конкретный магазин приложений, к такой транзакции могут дополнительно применяться правила и условия этого магазина.

MinbarLive будет адаптировать порядок покупки и доступа к функциям к правилам платформы, через которую распространяется приложение.

Настоящие Условия не изменяют обязательные права пользователя по отношению к оператору магазина приложений или по применимому праву.

16. Доступность, обслуживание и изменения Сервиса

MinbarLive стремится поддерживать надёжную доступность Сервиса, однако, если в отдельном SLA прямо не согласовано иное, не гарантирует непрерывную, своевременную или полностью безошибочную доступность.

Перерывы или ограничения могут возникнуть, в частности, по причине:

обслуживания;
требований безопасности;
обновлений;
сбоев;
сетевых проблем;
зависимости от Третьих сторон;
чрезвычайной нагрузки;
форс-мажора;
требований закона.

MinbarLive может изменять, обновлять, заменять или прекращать функции в целях развития продукта, безопасности, регуляторного соответствия, технической устойчивости или вследствие изменений внешних систем.

Если существенное изменение негативно влияет на платный план Бизнес-пользователя, мы постараемся предоставить разумное предварительное уведомление, как правило не менее чем за 30 дней, если более быстрое изменение не требуется по причинам безопасности, права, предотвращения злоупотреблений или вследствие обстоятельств Третьих сторон, которые мы не можем разумно контролировать.

Если Сервис предоставляется Потребителю, существенные изменения цифровой услуги подчиняются дополнительным требованиям императивного права. Когда это требуется законом, мы предоставим Потребителю ясное предварительное уведомление на долговременном носителе и обеспечим доступные ему права, включая право на расторжение при наличии предусмотренных законом условий.

17. Технические требования

Для использования Сервиса пользователь должен обеспечить подходящее техническое оборудование и условия, включая при необходимости:

стабильное интернет-соединение;
совместимое и обновлённое устройство;
поддерживаемую операционную систему или браузер;
исправный микрофон и подходящее аудиооборудование;
необходимые разрешения операционной системы.

Качество live-транскрипции и других аудиофункций может зависеть от качества звука, говорящего, фонового шума, сети, устройства, языка, терминологии и иных обстоятельств вне прямого контроля MinbarLive.

18. Конфиденциальность и обработка персональных данных

Обработка персональных данных регулируется актуальной Политикой конфиденциальности MinbarLive, доступной через Сервис.

Если Организация определяет цели и средства обработки персональных данных, содержащихся в аудио, видео, транскриптах, встречах или ином Пользовательском контенте, Организация, как правило, действует как контролёр, а MinbarLive — как обработчик в той мере, в какой MinbarLive обрабатывает данные по инструкциям Организации.

При необходимости отношения по обработке данных могут дополнительно регулироваться отдельным Соглашением об обработке данных (DPA).

Пользователь и Организация отвечают за:

наличие надлежащего правового основания;
информирование субъектов данных;
получение согласия, когда оно необходимо;
законность записи и публичного распространения;
обработку запросов субъектов данных в той мере, в какой они ответственны за это.

19. Конфиденциальность и безопасность

MinbarLive применяет разумные технические и организационные меры для защиты Сервиса и данных.

MinbarLive не гарантирует абсолютную безопасность, поскольку ни одна интернет- или электронная система не может быть полностью свободна от рисков безопасности.

Пользователь отвечает за:

защиту данных доступа;
управление правами пользователей;
использование безопасных устройств;
своевременное прекращение доступа для лиц, которые больше не уполномочены;
сообщение о подозрительной активности.

Непубличный Пользовательский контент не будет считаться публичным только потому, что он обрабатывается через MinbarLive.

20. Контент и услуги Третьих сторон

Сервис может содержать ссылки, интеграции или функции, связанные с Третьими сторонами.

MinbarLive не контролирует и не гарантирует:

доступность внешнего сервиса;
точность контента Третьей стороны;
будущую доступность конкретной интеграции;
условия использования Третьей стороны;
решения Третьей стороны заблокировать, изменить или прекратить функцию.

Использование внешней платформы может дополнительно регулироваться её собственными условиями использования и правилами конфиденциальности.

21. Сообщения о контенте, модерация и обжалование

MinbarLive является технологической платформой и, как правило, не проводит предварительную редакционную проверку каждого Пользовательского контента.

О незаконном контенте, нарушении авторских прав, нарушении конфиденциальности, несанкционированной публикации, злоупотреблении Сервисом или другом возможном нарушении настоящих Условий можно сообщить по адресу:

support@minbarlive.com

Чтобы сообщение можно было эффективно обработать, рекомендуется указать:

URL, название сессии или иную информацию, позволяющую идентифицировать контент;
описание причины сообщения;
право или законный интерес, на который вы ссылаетесь, если применимо;
ваши контактные данные;
иные релевантные сведения или документы.

MinbarLive может:

запросить дополнительную информацию;
временно ограничить доступ к контенту на период проверки;
удалить или скрыть контент;
ограничить отдельную функцию;
отклонить сообщение, если оно недостаточно обосновано;
при серьёзных или повторных нарушениях приостановить или прекратить доступ;
исполнить распоряжение компетентного органа.

Когда это применимо и разумно возможно, мы предоставим пользователю, чей контент был ограничен, информацию об основном основании решения.

Пользователь может обжаловать решение, направив мотивированное обращение на support@minbarlive.com.

Этот процесс не ограничивает права, которыми любое лицо обладает по императивному праву.

22. Приостановка и прекращение

Пользователь может прекратить использование Сервиса или отменить план в соответствии с правилами своего плана.

MinbarLive может немедленно приостановить или ограничить доступ, если это разумно необходимо из-за:

фактического или серьёзно подозреваемого инцидента безопасности;
несанкционированного доступа;
незаконного использования;
угрозы другим пользователям или инфраструктуре;
мошенничества или серьёзного злоупотребления;
распоряжения компетентного органа;
необходимости предотвратить непосредственный вред.

При устранимых нарушениях договора, не требующих немедленного вмешательства, включая определённые задержки оплаты, MinbarLive, где это разумно возможно, до постоянной блокировки или прекращения направит уведомление и предоставит разумный срок для устранения нарушения, как правило не менее 7 дней.

MinbarLive может прекратить отношения в случае:

серьёзного нарушения настоящих Условий;
повторных нарушений;
неустранения нарушения после уведомления;
длительной неоплаты;
постоянного прекращения Сервиса или соответствующего плана;
юридической обязанности.

Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, продолжают действовать, включая права интеллектуальной собственности, наступившие обязательства, ограничения ответственности, конфиденциальность и положения о разрешении споров.

23. Экспорт контента после прекращения

Если зарегистрированный пользователь или Организация надлежащим образом отменяет платную Учётную запись, MinbarLive, когда это технически применимо к соответствующему типу контента, предоставляет разумный период для скачивания доступного Пользовательского контента.

Такой период, как правило, составляет до 30 дней после прекращения платного доступа, если:

контент уже не был удалён по предыдущему указанию пользователя;
закон не требует более раннего удаления или ограничения доступа;
доступ не должен быть ограничен из-за инцидента безопасности или серьёзного злоупотребления;
отдельное соглашение не предусматривает иной срок.

Пользователь отвечает за своевременное скачивание контента, который хочет сохранить.

Это положение не создаёт обязанности постоянно хранить все виды технических, временных или live-данных, которые по своей природе не предназначены для архивирования.

24. Хранение и удаление данных

После прекращения Учётной записи или Сервиса определённые данные могут сохраняться в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым правом для:

исполнения юридических обязанностей;
бухгалтерской и налоговой отчётности;
процессов резервного копирования безопасности;
предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
разрешения споров;
установления, осуществления или защиты юридических требований.

Данные не будут храниться дольше, чем это оправдано соответствующей целью или юридической обязанностью.

25. Ограничение ответственности

25.1. Бизнес-пользователи и Организации

В максимально допустимой применимым правом степени MinbarLive, MegaBooker и связанные с ними лица не несут ответственности за косвенный, случайный, специальный, штрафной или последующий ущерб, включая потерю прибыли, доходов, деловых возможностей, данных, репутации или перерыв в деятельности.

В максимально допустимой применимым правом степени совокупная ответственность MinbarLive по всем основаниям и по всем требованиям, связанным с Сервисом, не превышает сумму, фактически уплаченную соответствующим пользователем или Организацией MinbarLive за Сервис в течение 12 месяцев, непосредственно предшествующих событию, из которого возникло требование.

MinbarLive не несёт ответственности за ущерб, возникший исключительно вследствие:

неточного Результата ИИ, который пользователь разумно не проверил;
контента, предоставленного пользователем;
отсутствия у пользователя необходимых прав или согласий;
проблем с устройством или сетью пользователя;
перерыва или решения Третьей стороны вне разумного контроля MinbarLive;
использования Сервиса в нарушение настоящих Условий.

25.2. Потребители и ответственность, которая не может быть исключена

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по императивному праву.

Если вы используете Сервис как Потребитель, ограничения настоящего раздела применяются только в той мере, в какой это допускается законодательством о защите прав потребителей и иными применимыми императивными нормами.

26. Возмещение

Настоящий раздел применяется к Бизнес-пользователям и Организациям.

В той мере, в какой это допускается законом, Бизнес-пользователь или Организация обязуется возместить MinbarLive разумные убытки, расходы и издержки, возникшие из требования Третьей стороны и непосредственно связанные с:

Пользовательским контентом, на который у пользователя не было необходимых прав;
незаконной записью, обработкой или публикацией;
нарушением настоящих Условий;
нарушением закона или прав Третьей стороны;
злоупотреблением Сервисом.

Где это разумно возможно, MinbarLive уведомит пользователя о таком требовании и позволит разумно участвовать в защите.

К Потребителям этот раздел применяется только в той мере, в какой это допускается императивным правом.

27. Форс-мажор

MinbarLive не несёт ответственности за задержку или неисполнение обязательств, вызванные событиями вне его разумного контроля, включая крупные сетевые сбои, прекращение работы инфраструктуры, стихийные бедствия, войну, терроризм, гражданские беспорядки, забастовки, эпидемии, решения властей, санкции, крупномасштабные киберинциденты или сопоставимые события.

Это положение не влияет на права Потребителей, которые не могут быть исключены по императивному праву.

28. Изменение настоящих Условий

MinbarLive может время от времени изменять настоящие Условия по причине:

развития или изменения Сервиса;
требований безопасности;
регуляторных или законодательных изменений;
изменений коммерческой модели;
изменений, необходимых для защиты пользователей или платформы.

Бизнес-пользователям мы, как правило, будем направлять уведомление не менее чем за 30 дней о существенных изменениях, значительно влияющих на существующие платные отношения, если более раннее применение не требуется по закону, причинам безопасности, предотвращения злоупотреблений или иной срочной причине.

Если изменения касаются Потребителя, применяются обязательные требования о прозрачности и изменении договоров цифровых услуг, включая право на расторжение при наличии предусмотренных законом условий.

Актуальная версия Условий будет доступна через Сервис с указанием даты последнего обновления.

29. Уведомления и электронные коммуникации

Вы соглашаетесь, что MinbarLive может предоставлять договорные, технические и связанные с безопасностью уведомления в электронной форме, включая:

электронную почту;
административный интерфейс;
мобильное или веб-приложение;
уведомление внутри Сервиса.

Вы отвечаете за поддержание актуального контактного адреса электронной почты вашей Учётной записи.

Если императивное право требует предоставления информации на долговременном носителе, MinbarLive будет использовать подходящий способ доставки.

30. Передача договора

Бизнес-пользователь не вправе передавать весь договорный комплекс Третьей стороне без предварительного письменного согласия MinbarLive, если иное не согласовано.

MinbarLive может передавать права и обязанности по настоящим Условиям в связи с реорганизацией, слиянием, продажей бизнеса, передачей соответствующих активов или внутри связанных компаний при условии, что это не уменьшает права, которые не могут быть уменьшены по императивному праву.

31. Частичная недействительность и отсутствие отказа от прав

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, оно применяется в максимально допустимой степени, а остальные положения сохраняют силу.

Если MinbarLive не реализует какое-либо право в конкретном случае, это не означает постоянного отказа от такого права.

32. Полнота соглашения и порядок приоритета

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и иными документами, прямо включёнными в договорные отношения, образуют общую правовую основу использования Сервиса.

При противоречии документов:

отдельный Заказ, коммерческое предложение или письменный договор имеют приоритет в отношении конкретных коммерческих условий, которые они регулируют;
DPA имеет приоритет в отношении специально регулируемых им вопросов обработки персональных данных;
SLA имеет приоритет в отношении специально регулируемых им уровней доступности и поддержки;
настоящие Условия применяются ко всем иным вопросам.

Условия оператора магазина приложений могут дополнительно применяться к распространению самого приложения, платежам, проводимым через магазин, и вопросам, обязательно регулируемым правилами такой платформы.

33. Язык

MinbarLive может публиковать настоящие Условия на нескольких языках для удобства пользователей.

Если между переводами существует различие в значении, хорватская версия имеет преимущественную силу в максимально допустимой законом степени, если императивное право не требует иного.

34. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются правом Республики Хорватия, без применения коллизионных норм.

34.1. Бизнес-пользователи и Организации

По спорам с Бизнес-пользователями и Организациями, возникающим из настоящих Условий или связанным с Сервисом, компетентны соответствующие по предметной юрисдикции суды в Загребе, Хорватия, если отдельным письменным соглашением не предусмотрено иное.

34.2. Потребители

Если вы используете Сервис как Потребитель, настоящий раздел не ограничивает право на судебную или иную защиту перед судом или органом, которое предоставлено вам императивными правилами о юрисдикции и защите прав потребителей.

35. Контакты

По вопросам настоящих Условий, поддержки пользователей, сообщениям о возможных злоупотреблениях, незаконном контенте, нарушении авторских прав или иным запросам, связанным с контентом:

support@minbarlive.com

По вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью и персональными данными:

privacy@minbarlive.com

MegaBooker d.o.o.
Maršala Tita 54
51410 Opatija
Хорватия

OIB: 41821157993
VAT ID: HR41821157993
MBS: 040385226

Web: minbarlive.com